Confidentialitate

🔒 Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

Drop Obsession respectă confidențialitatea datelor tale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

1. Operatorul Datelor cu Caracter Personal

Datele tale sunt colectate și prelucrate de către:

Firma: [Numele Firmei Tale SRL / PFA]
CUI / CIF: [ex: RO12345678]
E-mail de contact: contact@dropobsession.ro

2. Ce Date Colectăm și În Ce Scop

Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:

Procesarea și livrarea comenzilor: Nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon, e-mail.
Facturare: Date de identificare financiară conform legislației fiscale din România.
Marketing (Newsletter): E-mail și nume (doar dacă ți-ai dat acordul explicit).
Îmbunătățirea experienței pe site: Adresă IP, date despre navigare (prin fișiere de tip cookie).

3. Cui Transmitere Datele Tale?

Datele personale sunt confidențiale și vor fi transmise doar partenerilor contractuali de încredere, strict în scopul îndeplinirii comenzii:

Firme de curierat: Pentru livrarea coletelor la adresa indicată.
Procesatori de plăți online: Pentru procesarea securizată a tranzacțiilor cu cardul.
Furnizori de servicii IT / Hosting / Facturare: Pentru menținerea magazinului în stare de funcționare.

4. Perioada de Stocare a Datelor

Datele folosite pentru livrare și facturare sunt păstrate conform termenelor legale fiscale (ex: 10 ani pentru documente contabile).
Datele folosite pentru marketing/newsletter sunt păstrate până în momentul în care decizi să te dezabonezi.

5. Drepturile Tale Conform GDPR

În calitate de utilizator, beneficiezi de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Poți cere o confirmare a datelor prelucrate de noi.
Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte.
Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Poți cere ștergerea datelor tale (cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm).
Dreptul de retragere a consimțământului: Te poți dezabona oricând de la comunicările de marketing.

6. Contact Protecția Datelor

Pentru exercitarea oricărui drept sau pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne poți scrie la adresa de e-mail: contact@dropobsession.ro.